Guía de compra
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Pedidos
Para realizar tu pedido sigue los siguientes pasos:
1. En el menú, selecciona la colección del aderezo de fallera que quieras ver. Una vez elegida la colección te aparecerán diferentes modelos.
2. Pincha en el aderezo que más te guste dependiendo del metal que busques (oro, plata, oro rosa o bicolor) para visualizar más detalles de la pieza (fotos, tipo de aderezo, características, complementos, etc.).
3. Añade al carrito el aderezo que hayas elegido.
4. Si deseas continuar con la compra vuelve al menú aderezos de fallera para descubrir más modelos. Tu pedido estará guardado en el carro de compra.
5. Cuando tengas elegidos los aderezos de fallera en el carrito sólo tienes que hacer el pedido y seguir los pasos.
a. Escribe tus datos de contacto y dirección postal a la que se debe enviar la pieza. Si vas a recogerlo en tienda, indica esa opción, por favor.
b. Introduce los datos de la tarjeta con la que realizarás la compra.
6. Confirma el pedido para que tu compra se haga efectiva y te reservemos tu aderezo.
7. El último paso es la recepción de un e-mail confirmando tu pedido, con el número de seguimiento del mismo.
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Compra segura
Puedes estar tranquil@ al efectuar tu compra en nuestra tienda online con la tarjeta porque tus datos e información personal se transmiten a través del protocolo de encriptación Secure Socket Layer (SSL). Guardamos tus datos de envío y de facturación al crear una cuenta con nosotros, pero esa información no será usada por nadie, sólo por Joyalia, para tramitar el pedido y realizar el envío.
Las tarjetas Visa y Mastercard sólo admiten transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Cuando se verifica que la tarjeta está conectada a este sistema (CES), contactan con el banco emisor de la tarjeta para que el comprador autorice la compra. En el momento en el que el banco confirma la autenticidad de la misma, se realiza el pago con la tarjeta. En caso contrario, el pedido queda cancelado.
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Envío/Recogida en tienda
¡El envío es GRATIS!
En caso de entrega en un domicilio o dirección de trabajo, te enviaremos un correo electrónico con la confirmación de la fecha de llegada de tu aderezo. El envío de tu compra será gratuito (envíos a Valencia y resto provincia). Nuestro servicio de mensajería entregará tu aderezo de fallera de lunes a viernes (días hábiles) a la dirección de entrega indicada en el momento de cursar tu pedido.
Si has elegido que la entrega sea en tienda, contactaremos contigo por e-mail para informarte que puedes pasarte a recoger el aderezo de fallera en un plazo de 15 días. Tienes que mostrar el número de pedido y el DNI.
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Precio
El precio de los aderezos (incluido el IVA) será el que aparezca en cada momento en nuestra tienda online, salvo en caso de error.
Por otra parte, el precio de los productos marcados en nuestra tienda online se refiere única y exclusivamente a las compras realizadas en la misma, es decir, no tiene por qué coincidir con el precio de venta al público de las tiendas JOYALIA.
En cuanto a la política de precios, estos pueden cambiar en cualquier momento. Las variaciones de precio no afectarán a los pedidos en curso a los que ya le hayamos mandado una confirmación de envío.
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Garantía de calidad
Todas nuestras joyas van acompañadas de un certificado que autentifica los materiales que la componen. Además, cada modelo de aderezo de fallera está registrado en la Oficina Española de Patentes y Marcas.